被低估的广东洛森，藏着多少行业 “潜规则”？-pg电子麻将胡了

行业里默认 “客户越大越该被优待”，洛森却偏不。无论订单金额多少，客户都会收到一本手写的服务手册，里面记着设备日常维护的细节。有次一家小作坊的机器出了问题，他们派技术员坐了四小时大巴去检修，来回成本远超订单利润。这事传开后，反而有更多小企业主动合作，说 “找洛森做事踏实”。

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大家都觉得 “技术要藏着掖着”，洛森却反其道而行。他们定期举办开放日，让同行参观生产线，甚至把部分专利技术的原理做成科普视频。有人骂老板傻，担心核心优势被抄走。实际却是，参观的企业越来越认可他们的技术实力，不少人当场提出合作，说 “与其模仿，不如直接用现成的”。

最让人意外的是对待员工的方式。同行都在比拼谁的考勤更严格，洛森却实行 “弹性工作制”。只要完成任务，员工可以自主安排工作时间。刚开始管理层反对，觉得这样会涣散人心。没想到推行后，员工的创新提案多了三成，有个小组利用灵活时间研发的新设备，还拿了行业大奖。

所谓的 “潜规则”，不过是把别人忽视的细节做到极致。广东洛森的逆袭，从来不是靠什么惊天秘诀，而是把 “认真” 二字刻进了骨子里。当同行还在算计利弊时，它早已用真诚和专注，走出了一条属于自己的路。